北京日報   擰緊燃氣“安全閥”，守好市民“幸福家”。長期以來，北京燃氣集團一直把燃氣安全供應作為首要職責，堅持人民至上，生命至上，強化以科技保障安全，加快老舊設施設備安全改造，大力培育安全文化，著力夯實首都安全基礎。

為進一步營造燃氣安全使用環(huán)境，根據(jù)市委市政府關于進一步加強燃氣領域安全生產(chǎn)工作要求，自本月起至11月底，北京燃氣集團將在全市范圍內(nèi)開展“平安燃氣”居民安全巡檢專項工作。由北京燃氣巡檢人員入戶排查燃氣安全隱患，同時開展包括更換智能燃氣表、加裝安全型配件等“一趟清”專項服務。

燃氣安全保障全民共建，幸福平安生活全民共享。隨著“平安燃氣”居民安全巡檢專項工作的推進，將加快推動政府、企業(yè)、居民共同織就燃氣安全保障網(wǎng)，為首都安全護航，為社會生活增添更多幸福平安“煙火氣”。

集中“體檢”入戶巡檢全覆蓋

“阿姨，燃氣管道上不能搭掛重物，我?guī)湍孟聛?。灶具旁邊也不能放易燃品，這個打火機您可得收好了，不要放在燃氣灶旁邊?！?/p>

當前，北京燃氣集團2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作正在全力推進中，巡檢人員在檢查用戶戶內(nèi)燃氣設施過程中，積極協(xié)助用戶排除發(fā)現(xiàn)的隱患，向用戶宣傳燃氣安全用氣常識。

燃氣安全無小事。北京燃氣集團要通過這一輪集中式、全覆蓋巡檢以及補查，全面“體檢”市民家中用氣設施設備現(xiàn)狀，最大力度消除用氣安全隱患，為廣大用戶把好燃氣安全使用關。

據(jù)北京燃氣集團相關負責人介紹，這輪燃氣入戶巡檢主要瞄準四類安全隱患。管道燃氣類，包括用戶燃氣管道及附件的設置情況，燃氣管道腐蝕、銹蝕情況，專用燃具連接軟管使用情況等。燃氣燃燒器具類，主要檢查燃具是否有熄火保護裝置，是否在室內(nèi)設置直排式燃氣熱水器，以及燃具使用年限等。用戶行為類，查看是否有擅自安裝、改裝、拆除戶內(nèi)燃氣設施和燃氣計量裝置等行為。燃氣系統(tǒng)類是檢測是否存在燃氣系統(tǒng)泄漏。這四類隱患消除了，居民使用燃氣才能安全無憂。

對于集中巡檢小區(qū)，在開展巡檢的同時，北京燃氣集團還將依據(jù)實際情況，設立燃氣安全宣傳點，現(xiàn)場為用戶提供安全宣傳問題咨詢、答疑、預約巡檢等工作。

巡檢期間，各屬地燃氣公司會及時發(fā)布通知，街道、社區(qū)、物業(yè)也會提前在社區(qū)內(nèi)發(fā)出溫馨提示，居民可以隨時留意社區(qū)宣傳欄或者社區(qū)微信群，了解本社區(qū)開展專項巡檢的時間，家中留人配合燃氣工作人員入戶檢查。如果開展集中巡檢時家中無人，可以通過預約巡檢，選擇合適入戶時間。

在此，北京燃氣集團提醒，安全檢查宜早不宜遲，早一刻檢查，多一分安全。當然，廣大居民在積極配合巡檢的同時，也要注意辨別入戶人員，確保自身安全。入戶時，北京燃氣集團巡檢員會穿著巡檢工作服，佩戴統(tǒng)一配發(fā)的胸牌。用戶在識別確認身份后，可以放心配合檢查。

北京燃氣集團相關負責人表示，通過開展2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作，要進一步落實市政府燃氣安全專項工作部署，切實履行供氣企業(yè)主體責任和用戶安全用氣責任。通過此次集中式、全覆蓋居民巡檢以及補查工作，要全面“體檢”全市居民用戶用氣設施設備現(xiàn)狀，最大力度督促用戶消除用氣安全隱患。同時充分發(fā)揮線上、線下渠道作用，在集中巡檢小區(qū)巡檢設立宣傳點位，加大燃氣安全宣傳工作，加強、加密與各級政府部門的對接工作，通過政企攜手，極大程度提高全社會和廣大用戶安全用氣意識和行為。

免費服務 消除隱患無死角

“您放心，檢查和更換智能燃氣表都是免費的。” 2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作推進過程中，巡檢人員入戶時都會向居民強調(diào)，燃氣安全檢查、更換燃氣表等配件不會收取任何費用。

北京燃氣集團相關負責人表示，巡檢人員在開展入戶安全巡檢過程中，重點圍繞用戶家中燃氣管道、燃氣燃燒器具等設備進行免費檢查，目的只有一個，就是確保用氣安全、營造穩(wěn)定環(huán)境。

燃氣灶是居民日常生活中使用頻率最高的燃氣設備，一臺安全可靠的燃氣灶能為生活增添色彩，而存在隱患的燃氣灶則有可能帶來傷害。巡檢人員對燃氣灶具檢查的重點內(nèi)容，就看是否有熄火保護裝置。根據(jù)《家用燃氣灶具》強制性國家標準，所有類型的灶具均應設有熄火保護裝置。一旦火焰被外溢的液體撲滅或被風吹滅時，熄火保護裝置就能夠及時自動切斷灶具供氣以保障安全。

另外還要檢查燃氣灶是否私自加裝聚火防風裝置。居民家中私自加裝“防風罩”，使用時可能會造成燃氣不完全燃燒，從而產(chǎn)生一氧化碳等有毒氣體，極易造成一氧化碳中毒事件。同時，在玻璃灶具上使用“防風罩”可能會導致玻璃面板受熱太高，造成面板爆裂或碎掉，產(chǎn)生安全隱患。

還有就是燃氣灶使用年限。依據(jù)GB17905-2008《家用燃氣燃燒器具安全管理規(guī)則》國家標準規(guī)定：“燃具從售出當日起，燃氣灶具的判廢年限為8年?！笔褂贸谠罹叽嬖诎踩[患，因此用戶應依據(jù)實際情況及時更新。

對于燃氣熱水器，也要檢查使用年限是否超期。超過8年的熱水器應該及時更換，超期使用燃氣熱水器內(nèi)部積灰，噴嘴堵塞，不易打火，易引發(fā)燃燒不完全，造成一氧化碳中毒。零件老化，使用會造成燃燒變形，容易發(fā)生燃氣泄漏，造成安全隱患。而且內(nèi)部結(jié)垢嚴重，熱水器的工作效率低，耗氣量提高，浪費燃氣。

直排式熱水器無煙道口，無強制通風，易造成室內(nèi)缺氧、不完全燃燒，產(chǎn)生一氧化碳，導致缺氧和中毒。應及時更換為煙道式熱水器，以保障使用時的燃燒廢氣能夠順利排出室外。

入戶巡檢人員還會對用戶家中的燃氣連接管進行仔細檢查。燃氣連接管超期使用易導致老化、龜裂，存在安全隱患。專業(yè)工作人員可依據(jù)實際情況免費為用戶更換金屬包覆軟管。金屬包覆軟管使用壽命更長，更耐腐蝕、耐高溫、耐鼠咬，使用更安全。同時巡檢人員會檢查連接管與管道、燃具的連接處是否采用壓緊螺帽或管卡固定，軟管中間是否有接口三通，是否存在穿門、穿墻、穿窗的現(xiàn)象，是否使用了非專用燃氣連接管。檢查閥門是否存在漏氣情況、閥門是否有效等。

營造安全穩(wěn)定的用氣環(huán)境，離不開北京燃氣人的專業(yè)護航，同樣也離不開用戶科學規(guī)范的用氣行為。巡檢人員入戶時還將對用戶不合理的用氣行為進行科普規(guī)勸。比如絕對不能在廚房和有燃氣設備的房間內(nèi)就寢。在對房屋結(jié)構(gòu)進行改裝時，嚴禁將原先裝有燃氣管道的房間改為臥室，不在管道設備及沿途住人。燃氣灶具、燃氣表周圍不能堆放廢紙、塑料袋、干柴、酒精、殺蟲劑等易燃物品。天然氣管道上禁止搭掛重物。另外，使用燃氣會消耗室內(nèi)氧氣含量，用氣要注意勤開窗通風，保障室內(nèi)空氣流通。

確保燃氣安全為小家，也為大家。北京燃氣集團相關負責人表示，如果入戶巡檢人員發(fā)現(xiàn)安全隱患問題，希望居民理解配合整改。隨著巡檢工作推進，越來越多居民認識到燃氣安全隱患排查的重要性，配合消除隱患積極性越來越高。同時，北京燃氣集團將繼續(xù)推進為全市燃氣用戶免費更換新型智能物聯(lián)網(wǎng)表、免費安裝金屬包覆管和燃氣自閉閥等安全配件加裝工作，努力實現(xiàn)安全消除隱患“一趟清”，不留死角，消除各類燃氣安全隱患。北京燃氣集團也期望廣大市民用戶積極配合安裝工作，切實筑牢家庭安全用氣防線。

共守平安 多方共建幸福家

“如果有人敲響您的家門，自稱是燃氣公司上門免費檢修，您會給他開門嗎？”入戶巡檢對起底燃氣使用情況，全面排查燃氣安全隱患，發(fā)揮著重要作用。但實際工作中，北京燃氣巡檢人員經(jīng)常面臨到訪不遇、拒入等難題，影響了入戶巡檢率和入戶質(zhì)量。此時，“政企協(xié)同”機制的啟動，為最大程度提高入戶率和消隱數(shù)量提供了有力支撐。

在市城市管理委指導下，北京燃氣集團與西城區(qū)廣外街道開展“政企協(xié)作”巡檢模式試點，一起總結(jié)出“廣外模式五步法”，即“提前對接——強化宣傳——集中入戶排查隱患——精準聯(lián)系預約巡檢——聯(lián)合督促隱患整改”。

在廣外街道茶馬北社區(qū)麗陽四季小區(qū)，北京燃氣集團第一分公司通過政企對接，前期預熱時通過社區(qū)微信公眾號、社區(qū)通等渠道發(fā)布巡檢安全常識、巡檢通知等信息，燃氣工作人員在社區(qū)張貼安全宣傳海報和巡檢通知單。在推進期，以展臺宣傳+社區(qū)大講堂的形式開展集中宣傳，定期及時與社區(qū)對接交換到訪不遇和隱患明細。社區(qū)電話聯(lián)系用戶約定入戶巡檢時間，第二天反饋至燃氣公司，滾動開展入戶巡檢和到訪不遇用戶補查。

“您好，能讓咱們的師傅去我家看看嗎？我家在3號樓?！丙愱査募拘^(qū)一位居民起初曾拒絕燃氣人員入戶，在近期不斷看到燃氣巡檢宣傳后，主動來到宣傳點預約了上門巡檢的時間。在北京燃氣集團第一分公司和社區(qū)工作人員的共同努力下，越來越多的用戶開始主動聯(lián)系安全管家預約上門巡檢，配合消除安全隱患。截至9月22日，麗陽四季小區(qū)入戶率已達90%。

北京燃氣集團相關負責人表示，目前已經(jīng)在各區(qū)擴大了試點小區(qū)范圍，將在“巡檢不間斷”的基礎上總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化模式，做到“邊推進、邊總結(jié)、邊優(yōu)化、邊提升”。同時將在屬地政府主管部門的指導下，持續(xù)把“廣外經(jīng)驗”向全市范圍推廣，全力在11月底前保質(zhì)保量地完成任務目標。

作為用戶巡檢量較大的屬地單位，北京燃氣集團第四分公司積極落實北京燃氣集團工作部署，以“政府對接+點位宣傳”“線上線下同步宣傳”的形式開展全過程宣傳全覆蓋。在開展巡檢前一個月內(nèi)聯(lián)系社區(qū)進行對接，提供巡檢計劃、巡檢工作流程、隱患整改等信息及巡檢倒計時提示，借助業(yè)主群、小區(qū)宣傳欄，進行安全宣傳及巡檢預熱。在工作開展過程中，積極與屬地管委對接各街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的居民入戶率、隱患整改進度排名，強化政企配合，在提升到訪不遇消除率的同時，加快隱患整改力度。針對到訪不遇等情況，加強與社區(qū)的對接，反饋到訪不遇明細及隱患未整改明細，聚焦電話、微信群等線上宣傳方式，延伸巡檢“觸角”，將巡檢全過程分為預熱期、推進期和掃尾期三個階段，為提高入戶巡檢率奠定了基礎。

除了巡檢外，北京燃氣集團四分公司還組建了132個質(zhì)檢小組，通過制定周密的質(zhì)檢計劃、組織質(zhì)檢人員培訓，強化對質(zhì)檢的質(zhì)檢力度，實現(xiàn)對巡檢工作安全、服務、質(zhì)量的全面管控。此外，還采用“查、診、督、報、治、消”六個環(huán)節(jié)推動隱患整改，對于現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的管道系統(tǒng)及沿途負重、連接導線、有易燃易爆物、不合格膠管等隱患，工作人員會提示用戶立刻整改。

巡檢的目的在于發(fā)現(xiàn)隱患、消除隱患，助力提升本質(zhì)安全。北京燃氣集團相關負責人表示，政企聯(lián)動巡檢新模式初現(xiàn)成效，推進入戶巡檢不斷取得新進展。下一步，北京燃氣集團所屬各相關單位還將不斷探索適合各自區(qū)域特點的巡檢模式，促進巡檢試點工作成果經(jīng)驗與實際工作深度融合，加強巡檢業(yè)務一線與社區(qū)聯(lián)絡一線的配合度，通過政企攜手，為居民戶內(nèi)燃氣安全再加一重保障，切實守護好群眾幸福美好生活。