7月19日，北京市委組織部副部長孫仕柱一行到北京燃?xì)饧瘓F(tuán)調(diào)研。北控集團(tuán)黨委副書記胡銀同，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委書記、董事長李雅蘭，黨委副書記、總經(jīng)理支曉曄等領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。

孫仕柱實(shí)地察看了96777熱線服務(wù)中心、能源中心、運(yùn)營調(diào)度中心，聽取了北京燃?xì)饧瘓F(tuán)關(guān)于開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動和落實(shí)“接訴即辦”有關(guān)工作情況的匯報(bào)，并對北斗技術(shù)應(yīng)用情況、首都燃?xì)夥?wù)保障等工作給予了充分肯定。

孫仕柱指出，“接訴即辦”是北京市保障和改善民生工作的創(chuàng)新實(shí)踐，也是落實(shí)“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體體現(xiàn)；做好“接訴即辦”工作要堅(jiān)持民有所呼，我有所應(yīng)，切實(shí)解決群眾關(guān)心關(guān)切的操心事、煩心事、揪心事；北京燃?xì)饧瘓F(tuán)積極落實(shí)“接訴即辦”要求，腳踏實(shí)地、扎實(shí)工作，企業(yè)的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升，以實(shí)際行動踐行了國有企業(yè)的“初心”和“使命”。

“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來，北京燃?xì)饧瘓F(tuán)黨委深入貫徹黨中央和北京市委的決策部署，堅(jiān)決落實(shí)北京市優(yōu)化營商環(huán)境“9+N”工作要求，把提升“接訴即辦”工作水平，提升服務(wù)品質(zhì)作為重要的政治任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)北京市110個(gè)燃?xì)夥?wù)中心建設(shè)，完善熱線服務(wù)平臺96777服務(wù)，創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”燃?xì)饩C合服務(wù)體系，提高服務(wù)能力等工作，多措并舉優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)提升服務(wù)水平。北京燃?xì)饧瘓F(tuán)創(chuàng)新推出“小微工程”服務(wù)模式，針對符合條件的小型商服用戶提供零上門、零投資、零審批的“三零”服務(wù)，并將于今年投入5000萬元資金，加快推廣“小微工程”，讓更多用戶享受到廣覆蓋、超快速的“三零”服務(wù)。